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    • 如何应对职场谣言 反击也要讲究策略
    • 来源:凤台人才网    添加时间:2017-06-16    浏览次数:968 次

      谣言的历史与人类历史一样悠久,自古以来从来就没有人消灭过谣言。无论愿意与否,你都不能够躲开谣言。试图远离或不负责任地散布、传播谣言都不是对待谣言正确的态度和行为,以下是如何应对谣言的一些建议。

      1、首先要正视谣言的存在。许多谣言都会对个人或组织产生重要的负面影响,谣言流传的时间越长,经过的渠道越多,传播的范围越广,造成的影响就可能越大。作为领导者,你必须对此足够的重视,试图逃避或者听之任之都是不明智的。当然,也没必要惧怕谣言,谣言终归是谣言,永远也不可能变成真理。只要采取正确的策略和行动,谣言终会烟消云散。

      2、你应该明白“无风不起浪”的道理。俗话说,鸟无头不飞,即使是谣言,也一定会有其产生的深层次原因或生存和传播的土壤。谣言虽然不代表真实,便它却是许多问题和危机最初的迹象表现。如果你善于观察和分析,你完全可以从谣言看到其背后存在的问题,并尽早采取应变措施。

      3、想办法弄清事情的真相,这是你采取措施应对谣言的基础。为此,你可以充分利用所有能够让你获得有价值信息的渠道,包括组织内部和外部的渠道。

      4、通过有效的沟通向组织成员说明事情真相。谣言之所以滋生并得以迅速传播,主要是因为人们不了解但又渴望了解一些信息,特别是与自己切身利益密切相关的信息,这种信息的不充分会使人们产生紧张和不安全感,而谣言其实就是化解这种紧张感的方式之一。

      5、切忌:作为领导者,在任何时候都不要散布和传播谣言,这无异于煽风点火,助长谣言的蔓延和传播。

      6、如果有些谣言的矛头直接指向了你,你也不必为此惊惶失措。如果谣言会对你构成大的伤害,当然要站出来予以反击,维护自己,不然谣言会迅速加倍放大。但是,反击也要讲究策略,要知道,事实是最好的击。在真相一时难以辩明或暂时找不到有说服力的证据时,要懂得沉默是最好的反击。如果是一些无关紧要的芝麻小事,不妨漠然视之。要知道,有些事情会越抹越黑,大张旗鼓的辟谣反而会使加剧谣言的不良影响。保持沉默倒是上策,浊者自浊,清者自清,过不了多久,谣言自会随风而逝。


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